Bản lĩnh
của một người lãnh đạo cũng là yếu tố cốt tử để thành công.
Giữa bối
cảnh nền kinh tế như lúc này thật khó để viết về một ai đó như một tấm gương
làm kinh tế giỏi, bởi người ta còn phải xem họ chèo chống thế nào để bước qua
suy thoái mà không phải đứng trên bờ vực phá sản như hàng trăm, hàng nghìn công
ty lớn nhỏ khác. Nhưng khi tiếp xúc với giám đốc Vũ Quyết Thắng của Công ty du
lịch Hoàng Việt, chúng tôi mới nghiệm ra rằng bản lĩnh của một người lãnh đạo cũng
là yếu tố cốt tử để thành công.
Công ty Cổ
phần Đầu tư Vận tải Du lịch Hoàng Việt (Hoangviet Travel.,JSC) được Vũ Quyết
Thắng, người thanh niên gốc Nam Định thành lập từ tháng 1/2005. Anh Thắng cho
biết sở dĩ anh thành lập công ty hoạt động trong lĩnh vực du lịch bởi từ nhỏ
đến tận bây giờ, niềm đam mê gần như duy nhất và tuyệt đối của anh là được đi
đây đi đó, được tìm hiểu con người, phong tục của các vùng miền, thậm chí là ở
các nước khác. Công ty Hoàng Việt ra đời xuất phát từ ý tưởng góp phần đa dạng
hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ đi lại, nhu cầu du lịch tham quan, giải trí
của nhiều tầng lớp người dân Việt nam, cũng như giới thiệu hình ảnh đất nước,
con người Việt nam tới du khách nước ngoài qua các sản phẩm du lịch, thu hút
nhiều khách nước ngoài từ khắp các quốc gia trên thế giới tới khám phá, tìm
hiểu về đất nước, con người Việt Nam.
Giám đốc Hoàng Việt Travel Vũ Quyết Thắng
Con đường
học vấn không được hanh thông, thuận lợi như bạn bè cùng trang lứa, lận đận
mãi, Vũ Quyết Thắng cũng hoàn thành được lấy được hai tấm bằng đại học Ngoại
Ngữ và đại học Công Đoàn. Anh Thắng kể những ngày tháng ấy là thời gian cơ cực
nhất trong cuộc đời anh. Ngày đi học, tối về anh nhận phụ việc trong các khách
sạn nhỏ để có thể trang trải được tiền học phí cũng như cuộc sống. Dù chỉ đi
làm thêm nhưng ngay từ đầu, Vũ Quyết Thắng đã tự đặt ra cho mình những
nguyên tắc nhất định, đó là phải học hỏi không ngừng, học hỏi bất cứ lúc nào có
thể và xây dựng uy tín của mình đối với mọi người từ những việc nhỏ nhất.
Có lẽ
chính vì thế mà từ chân phụ việc, anh Thắng được làm trợ lý cho bộ phận rồi leo
lên trợ lý cho rất nhiều giám đốc, ta có, Tây có. Sáu năm làm trợ lý, anh Thắng
đã thu nhận cho mình khá nhiều kinh nghiệm trong quản lý, giao thiệp và khả năng
sử dụng lưu loát cả ba thứ tiếng Anh, Pháp, Trung.
Kinh
nghiệm, những am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, du lịch cộng với ước mơ
được làm ông chủ đã thúc đẩy Vũ Quyết Thắng đứng ra lập công ty riêng của mình.
Anh Thắng
cho biết ngày đầu thành lập, Hoangviet Travel chỉ có 3 nhân viên và phải đối
mặt với rất nhiều khó khăn như chưa có thương hiệu, nhân lực mỏng, cơ sở vật
chất thiếu thốn, khả năng tài chính và huy động vốn còn hạn chế... nhưng đến
nay công ty đã tập hợp và đào tạo được một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp,
lành nghề với số lượng gần 30 người, với một cơ sở vật chất khang trang tọa lạc
tại số 16 Âu Cơ – Tây Hồ - Hà Nội. Đội xe du lịch hàng chục chiếc của chính
Công ty hoạt động hết công suất mà vẫn không đủ để phục vụ khách du lịch và
khách thương mại của mình…thậm chí công ty còn phải thuê thêm số lượng lớn đầu
xe của các đơn vị bạn.
Khó khăn
trong đồng vốn là một, nhưng đối với anh Thắng, bài toán quản trị nhân lực
thành công mới là điều anh dành nhiều tâm sức. Câu hỏi đặt ra là làm sao để thu
hút và sử dụng được những con người có năng lực, có trình độ và có cái tâm với
nghề. Chiến lược lâu dài của anh là tạo một môi trường làm việc luôn hài hòa,
thân thiện, thoải mái cho cho tất cả những người tâm huyết với công việc. Ngoài
ra anh còn giúp đỡ, tạo mọi điều kiện cho họ nâng cao trình độ, và quan trọng
là hướng cho nhân viên một mục tiêu để phấn đấu.
Cùng với
việc nâng cao chất lượng phục vụ, giám đốc Vũ Quyết Thắng còn chủ trương đa
dạng hóa, làm phong phú hơn các dịch vụ của Hoangviet Travel.
Hiện
Hoangviet Travel chuyên tổ chức tour du lịch trong nước và quốc tế. Công ty anh
cung cấp các tour du lịch truyền thống, lễ hội văn hoá, nghỉ dưỡng, sinh thái,
hội nghị, hội thảo kết hợp thăm quan, mua sắm ... Ngoài ra cũng chuyên tổ chức
các tour du lịch quốc tế, tham quan, kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm tại
Lào, Campuchia, Trung Quốc, Thái lan, Malaysia, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản,
Nga, Ý, Đức, Pháp, Bỉ, Hà Lan… Hoangviet Travel còn nhận thiết kế và tổ chức
các Tour du lịch đặc thù theo yêu cầu cho các cơ quan, tổ chức, đoàn thể.
Đến nay,
dưới sự dẫn dắt của giám đốc Vũ Quyết Thắng, Hoangviet Travel đã tạo được uy
tín vững chắc với khách hàng trong và ngoài nước với các dịch vụ chuyên nghiệp,
chất lượng cao. Thành công lớn của anh là đưa Hoangviet Travel trở thành thành
viên chính thức của các tổ chức du lịch có uy tín như Hiệp hội Du lịch Việt
Nam(VITA), Hiệp hội Du lịch Châu Á – Thái Bình Dương Trung ương (PATA).